温州市中西医结合医院关于智能数字处理服务的询价公告_采购信息

采购信息

温州市中西医结合医院关于智能数字处理服务的询价公告

作者：采购中心来源：发布时间：2023/4/14 9:50:23

我院将于2023年4月21日上午10点，在急诊综合楼9楼会议室对智能数字处理服务项目进行询价，项目预算共人民币贰拾肆万元整（¥240000.00元）,相关参数要求如下。请符合报名资格的供应商向采购中心报名，也可将相关资料邮寄报名。

一、总体要求

序号	项目名称	数量
1	智能数字处理服务	2套

二、项目背景

由于医院的各个科室的业务人员，很多业务场景非常的复杂、繁琐，极度耗费时间和精力，而导致业务人员需要进行长时间加班；医疗数据量大、复杂，且各个平台系统间存在数据壁垒，许多医疗系统信息碎片化等问题，业务人员不得不花费大量时间和精力，往返于不同系统间执行手动操作，不仅影响工作效率，还容易出现人为失误，为了减轻业务人员的工作压力，以及推进数字化医院的项目进程，特采购两套智能数字处理服务。

三、服务内容及要求

编号	功能	说明
01	开发环境	提供完整的开发环境、运行环境和集中管理监控环境。
02	部署环境	开发环境、运行环境、集中管理监控环境支持内外网络部署
03	界面应用	提供对各类界面元素的识别、定位、操作的功能，包括但不仅限于网页类界面和本地化应用类界面，拥有AI识别能力的CV模型，可适用于任何无法识别的系统流程自动化。
04	界面功能	提供对界面元素中的文本、按钮和图像等进行识别和操作的功能，包括但不仅限于鼠标点击、移动等
05	办公套件支持	提供对主流办公套件包括但不仅限于：Office，PDF的操作能力，能够新建、读取、修改、保存相关文件
06	常用软件支持	提供对常用IM软件包括但不仅限于：QQ、微信、企业微信、钉钉等的操作能力，能够实现自动化的消息读取、发送操作
07	浏览器支持	提供针对主流浏览器包括但不仅限于IE、Firefox、Chrome的基本操作功能，包括但不仅限于新建和关闭标签、加载网页、读取源码等。具备在浏览器环境执行Javascript的能力
08	界面数据抓取	提供网页和界面多行数据批量抓取、翻页抓取功能
09	流程开发	具备一个主流程和多个辅助流程并行执行能力；具备对开发中的流程进行标准化规则分析的能力；调试具备单步调试，条件调试，慢节奏调试，远程调试等。
10	自动化组件	提供端到端流程自动化人参与其中的组件：行动平台。通过行动平台，用户可完成机器人的最大化利用，并使用户体验最佳
11	版本	提供专业版本和公民开发者两种模式的开发环境，专业版本支持极低代码量的拖拉形式的通用流程编译，的能够提供程序调试功能包括但不仅限于：设置断点、变量跟踪、单步执行、日志输出。公民版支持基本无代码的OFFICE，SAP,网页等应用级别组件的拖拉形式完成流程的编译，运行
12	代码管理	提供代码的版本管理功能，支持SVN，GIT集成等，提供各版本与当前代码之间差异分析功能
13	AI服务	提供对接AI服务，包括但不仅限于OCR、NLP等扩展能力
14	语言扩展	提供通过第三方语言编写扩展的功能，包括但不仅限于.Net、Python、Java语言
15	场景值守	具有前后台机器人用于有人和无人值守场景，后台机器人提供流程的定时执行、分组执行功能。前台机器人需支持画中画功能（要求win10环境），即在流程运行过程中前台机器人不占用本机电脑资源缩小成虚拟桌面窗口运行，本机可继续由业务人员操作，用于需要实时人机互动的场景
16	密码管理	提供账户密码管理功能
17	用户权限	提供多层级组织架构和基于角色的用户权限管理功能
18	流程任务	提供通过管理端对指定执行端下发流程任务的功能
19	版本功能	提供在执行端执行不同版本的流程的功能，并提供版本的回溯功能
20	参数管理	提供流程执行的参数管理功能
21	监控功能	提供多维度查看和监控执行端使用情况功能，提供统计汇总和明细数据功能，包括但不仅限于：部门、运行时长等
22	扩展性	具备后期与AI平台对接的扩展性
23	授权功能	机器人和设计器均支持多种授权模式，包括但不仅限于绑定控制器和单独授权
24	执行功能	支持手工执行和按计划任务自动执行；支持接收来自控制器的控制按周期执行任务或者按照队列数据进行流程触发执行；支持独立导入流程任务；自动化流程执行后，机器人记录运行日志并可供查看；支持日历导入，根据定制日历来设置非工作日进行流程运行频率设置。
25	Windows部署	支持Windows（Win7及以上版本）、国产操作系统（统信、麒麟等）操作系统的安装和部署
26	服务	本地原厂服务，后期免费产品升级服务，免费解决质保期内发现的相关安全漏洞
27	低代码平台	提供低代码平台App选项让用户自行创建门户网站统一调度机器人运行中心
28	存储流程	设计器提供Data Service可存储流程运行产生的数据
29	平台扩展工具	提供支持流程挖掘和流程需求分析的工具
30	自动化测试组件	提供自动化测试组件可用于RPA测试+应用测试（包括手机端应用）
31	兼容性	需能兼容原有流程的运行
32	升级和部署	支持由平台统一推送软件升级包或者安装包到客户端进行升级或者安装；
33	人机交互	提供人机交互的工具，可以通过各种触发器、快捷键或者桌面快捷方式进行启动，具备表单、消息框或者对接各种IM等交互方式。
34	流程运维	具备对流程运行过程进行监控的能力，可以由监控系统生成流程运行视频和截图。
35	其它	▲为保障产品安全性和可控性，中标单位应在签订采购合同之前到达采购人测试所有指标功能是否满足项目建设的需求，对于提供虚假参数强行中标的行为，经测试查实后取消其中标资格，并按相关要求赔偿采购方相关损失。 ▲此项目服务如需接入到医院相关系统平台，进行对接的开发费用均由中标供应商承担。 ▲如遇医院相关业务系统更换，导致智能数字处理服务无法正常工作，此项目服务需同步更换，中标供应商只能收取相应的维护费。 ▲系统现场须有2-4名工作人员长期驻场直至项目验收合格。 ▲投标单位具有日常运维的人员作为项目后续的运维及升级服务。在维保期内，中标方负责合同执行过程中和服务期内的技术服务和支持，中标方需提供 724 小时的电话服务支持，在线服务不限次、不限时，出现问题中标方及时处理，保障 24 小时内全部予以妥善。通过远程技术支持仍不能解决的，中标方方承诺 24 小时内上门解决，在接到报修通知后，技术人员在 24 小时内赶到现场，查找原因，提出解决方案，并工作直至故障修妥完全恢复正常服务为止，修复时间不超过 24 个小时。备注：以上‘▲’要求事项投标时需提供承诺书，否则做废标处理*。

▲现场踏勘：各投标人于报名截止时间前需自行前往本院踏勘及对接本次招标相关的需求，并根据现场踏勘情况出具项目对接实施方案，投标人若未到现场踏勘，做无效标处理。

★投标人可根据以上所列系统的技术配置及技术性能要求作为参考选用投标产品，但所选投标产品的技术配置及技术性能应相当于或高于招标文件要求，并满足采购需求，否则将作为无效投。

四、工期及维保期及要求

1.供货及安装要求：合同签订后二个月内完成安装调试并投入业务试运行，并向招标人申请验收，如在规定的时间内由于投标方的原因不能完成安装和调试，投标人应承担由此给用户造成的损失。

2.维保期为壹年。如果在服务期内发生故障，投标人应及时予以响应（免费上门服务），否则招标人将自行采取必要的措施，由此产生风险和费用由投标人承担。维保期从招标人对项目验收合格之日起开始计算。

五、报名资质：

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条对投标主体规定的、处在良性循环的、有供货能力的供应商，经营范围需涵盖我院采购的服务，出具营业执照；

2、具有完善的售后服务制度和良好的售后服务记录，能提供良好售后服务；

3、所有证照均需齐全、在评标期内有效、且无超范围经营现象。

4、具有独立承担民事责任的能力。

5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

6、该行业国家规定的必备的资质、资格。

7、本项目不接受联合体投标。

六、报名材料：

1、营业执照复印件；

2、法人授权委托书（需附被委托人身份证复印件并注明联系方式）；

以上材料均需加盖公章。

七、询价方式：

1、投标人所报总价不得超过预算金额，否则当无效标处理。

2、各项技术功能参数需满足医院要求且注明总价，总价最低的供应商为中标人，所报价格应含各项管理服务、劳务、设备租赁、利润、税金、保险、检测验收、技术支持与培训、专利、售后服务与维保、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。若出现投标人的投标产品与招标人要求的参数不符或低于招标人的要求，招标人可以建议评委否决其投标。

3、报价单格式见附件一，投标文件一式两份，开标当天密封上交。

八、投标文件的组成：

1. 报价单；

2. 法定代表人授权书(注明联系方式)；

3. 企业法人有效营业执照复印件；

4. 项目对接实施方案；

5. 业绩证明复印件；

6. *技术功能参数偏离表；

7. 售后服务；

8. 投标人认为需要提供的其他技术资料。

以上复印件均需加盖公章。

九、其他：