近日,温州市中西医结合医院红十字办公室热线电话接到一位来自瓯江口地区的无偿献血奉献奖获得者的咨询电话。这位志愿者不仅详细询问了针对全国无偿献血奉献奖获得者在医院的特殊优待政策,而且还详细叙述了他父亲的身体状况,担忧可能出现了神经功能异常症状需要就医。
医院发扬对红十字志愿者的尊重与关爱精神,根据已出台的优待政策,立即明确答复来电的志愿者,医院会提供优先、便捷且高效的医疗服务。
在详细了解具体情况后,建议这位志愿者尽快将父亲送至医院进行专业检查。医院迅速启动绿色通道,在老人抵达医院急诊科后,神经内科副主任医师张辉负责对接,在不到一小时的时间里,完成了头部磁共振3.0成像(MR)检查及其他相关辅助检查,并依据检查结果迅速确认了患者脑部疾病的可能性,基于病情危急,医院神内团队立即优先安排患者住院,以确保患者得到及时有效的治疗。
凡全国无偿献血奉献奖获得者,造血干细胞捐献者,人体器官捐献者的配偶及直系亲属,凭相关证明,在医院红十字会办公室备案后,可享受以下优待服务:
挂号、就诊、检查绿色通道,入院优先床位安排。并可提前预约免费陪诊服务,充分予以尊重和关怀。
免除普通门诊诊查费,体检套餐费用实行七折优惠。
凡造血干细胞捐献入库志愿者和人体器官捐献登记满三年以上者,凭相关证明,可享受以下优待服务:
享有挂号、就诊、检查绿色通道,入院优先床位安排。
免除普通门诊诊查费等,体检套餐费用实行八折优惠。
同时,医院邀请“三献”志愿者参与医院志愿活动,并特聘优秀志愿者为红十字医院行风监督员,为就医患者提供支持和帮助,带动更多人参与到“三献”公益事业中来。
医院通过多项硬核优待举措,履行了对社会公益人士的承诺,充分展现了医院的专业水平和高效服务。下一步,医院将继续深化对“三献”志愿者等公益人士的优待措施,优化医疗服务流程,以实际行动回馈社会各界爱心人士的无私奉献,共同为构建和谐、健康的社会环境贡献力量。