温州市卫生健康委体制改革与政策研究处副处长杨鹏、鹿城区美术家协会副主席张智烈及多位医疗行业的专家学者担任现场评委，温州市中西医结合医院副院长程斌、温州市门诊质控中心负责人徐迈宇等领导出席活动。

本次大赛吸引了来自全市多家医疗机构共21件作品参加比赛，分为网络评议阶段和专家评审阶段，分值各占50%。网络评审环节受到网友们极大关注，积极参与点赞、转发、评论、话题，经过7天的网络大众评选，最终12件作品成功入围现场专家评审阶段。

比赛现场，各参赛团队都对门诊的人文服务进行了总结和视频宣传。温州市中西医结合医院《健康护航，一站通达》打破常规及多个科室壁垒，从进门咨询、缴费、打印盖章到分诊、办卡、医保咨询等近80项服务，全程无忧，将人文关怀融入每一环节。最终以其独特的叙事视角、深刻的情感表达及出色的制作质量脱颖而出，荣获一等奖。此外，还有多部作品分别荣获二、三等奖及卓越奖。

此次活动充分体现门诊人“以患者为中心，以提高医疗服务质量”的服务理念。未来，医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，创新服务模式，提升医疗质量与患者满意度，推动温州医疗事业的繁荣发展。