如今，医疗服务质量与效率的提升一直是民众关注的焦点。近日，中西医门诊部积极响应患者需求，于今年3月份正式开展门诊预约服务群，旨在为广大患者，尤其是老年人群提供更加便捷、高效的医疗服务。

   据悉，患者只需通过扫描医院提供的二维码，即可轻松加入门诊预约群。现已服务群众300多人次，老年患者居多，在群内，每位患者都将享受到由门诊专业导医提供的一对一细心服务。导医们将耐心解答患者关于挂号、就诊、检查等各个环节的疑问，提供详细的指导和建议，确保患者能够顺利完成就医流程。

   门诊预约群的建立，不仅方便了患者，也提高了医院的服务效率。通过线上沟通，医院能够更快速地收集患者的反馈和需求，及时作出调整和改进，为患者提供更加优质的医疗服务。

   温州市中西医结合医院门诊部主任吴海媚表示，门诊预约群服务的推出，是医院提升服务质量、改善患者就医体验的重要举措之一。医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为广大患者提供更加安全、便捷、高效的医疗服务。

   此次门诊预约群服务的开展，得到了广大患者的一致好评。许多患者表示，通过加入预约群，他们在就医过程中感受到了更多的温暖和关怀，就医体验得到了极大的提升。

   未来，温州市中西医结合医院门诊部将继续关注患者需求，不断创新服务模式，为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务，为健康温州贡献力量。